Pertaruhan adalah hiburan, bukan jalan untuk selesaikan masalah kewangan. hoki138 menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu anda bermain dengan selamat, sihat dan dalam kawalan anda sendiri.
Bagi kebanyakan orang, bertaruh adalah aktiviti hiburan yang menyeronokkan – cara untuk menikmati pertandingan sukan dengan lebih sengit, atau sekadar bersantai dengan permainan slot. Dan itu memang tujuan asalnya.
Namun hoki138 sedar bahawa bagi sebilangan kecil pemain, pertaruhan boleh berkembang menjadi sesuatu yang negatif jika tidak dikawal dengan baik. Tekanan hidup, keinginan untuk "recover" kerugian, atau sensasi kemenangan yang berterusan boleh menjadi pencetus kepada corak bermain yang tidak sihat.
Sebab itu, kami tidak hanya menyediakan platform yang seronok – kami juga membina sistem sokongan yang membolehkan anda bermain mengikut kehendak anda sendiri, bukan kehendak permainan. Alat kawalan dalam hoki138 sepenuhnya dalam tangan anda dan boleh diaktifkan pada bila-bila masa.
Komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab adalah nyata. Ia bukan sekadar baris kecil di bahagian bawah halaman – ia sebati dalam cara platform kami direka dan dioperasi setiap hari.
Semua alat ini boleh anda aktifkan sendiri dari tetapan akaun – tiada kelulusan diperlukan
Tetapkan had amaun deposit anda untuk tempoh harian, mingguan atau bulanan. Apabila had dicapai, deposit tambahan tidak akan diproses sehingga tempoh tamat. Had boleh diturunkan serta-merta tetapi untuk naikkan had, tempoh tunggu 7 hari terpakai.
Tentukan amaun maksimum kerugian yang anda selesa tanggung dalam satu tempoh masa. Apabila had kerugian dicapai, platform akan menyekat sebarang pertaruhan baharu sehingga tempoh tamat secara automatik.
Tetapkan had masa berapa lama anda boleh berada dalam satu sesi permainan. Apabila masa hampir tamat, anda akan diingatkan. Ini membantu anda kekal sedar tentang berapa lama anda telah bermain tanpa sedar.
Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 3 hari, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang taruhan. Ciri ini boleh diaktifkan serta-merta dari tetapan akaun anda.
Pilihan paling kukuh – eksklusif diri sendiri (self-exclusion) membolehkan anda menyekat akses akaun anda untuk tempoh minimum 6 bulan hingga kekal. Permintaan ini diproses dalam masa 24 jam dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih.
Aktifkan peringatan berkala yang akan muncul semasa sesi bermain anda, menunjukkan berapa lama anda telah bermain dan ringkasan aktiviti sesi anda. Ini membantu anda kekal dalam kawalan dan sedar tentang masa yang dihabiskan.
Semua alat kawalan di atas boleh diakses melalui bahagian Tetapan Akaun → Permainan Bertanggungjawab selepas log masuk. Untuk bantuan mengaktifkan sebarang alat, hubungi sokongan pelanggan kami melalui live chat 24/7.
Prosesnya mudah dan mengambil masa kurang dari 5 minit. Semua alat kawalan boleh diakses sepenuhnya dari aplikasi mobile atau laman web hoki138.
Akses akaun hoki138 anda melalui laman web atau aplikasi mobile. Pastikan anda menggunakan peranti peribadi anda untuk tujuan keselamatan.
Klik pada ikon profil anda di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" dari menu dropdown yang muncul.
Dalam tetapan akaun, cari tab atau bahagian berlabel "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Permainan". Semua alat tersenarai di sini.
Pilih jenis had yang anda inginkan, masukkan nilai yang sesuai dan tentukan tempoh masa. Untuk had deposit atau kerugian, anda boleh pilih had harian, mingguan atau bulanan.
Semak tetapan anda dan klik "Simpan". Had akan berkuat kuasa serta-merta. Anda akan menerima e-mel pengesahan sebagai rekod.
Lebih awal anda mengenali tanda-tandanya, lebih mudah untuk mendapatkan bantuan
Menggunakan wang untuk bil, makanan, sewa atau keperluan asas lain untuk bertaruh.
Terus bertaruh untuk cuba mendapatkan semula wang yang telah kalah, sering kali menyebabkan kerugian lebih besar.
Berbohong kepada keluarga atau rakan tentang berapa banyak masa atau wang yang dihabiskan untuk bertaruh.
Berasa resah, mudah marah atau tidak selesa apabila tidak dapat bertaruh untuk tempoh tertentu.
Kerja, hubungan atau tanggungjawab keluarga terganggu atau diabaikan kerana pertaruhan.
Meminjam wang dari keluarga, rakan atau institusi kewangan khusus untuk digunakan dalam pertaruhan.
Sekiranya anda mengenali diri dalam mana-mana tanda di atas, sila ambil tindakan segera. Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat untuk mendapatkan panduan tentang langkah seterusnya, atau aktifkan ciri eksklusif diri sendiri dari tetapan akaun anda sekarang.
Ujian kendiri ini adalah untuk membantu anda menilai sendiri sama ada corak pertaruhan anda masih dalam kawalan. Jawab soalan-soalan di bawah dengan jujur kepada diri sendiri.
Sekiranya anda menjawab "Ya" kepada 3 atau lebih soalan, kami menggalakkan anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami atau mengaktifkan salah satu alat kawalan yang kami sediakan.
Pernahkah anda bertaruh lebih dari yang anda rancang pada awalnya?
Adakah anda pernah bertaruh untuk melarikan diri dari masalah atau tekanan hidup?
Pernahkah anda berbohong kepada orang tersayang tentang aktiviti pertaruhan anda?
Adakah anda pernah cuba menghentikan atau mengurangkan pertaruhan tetapi tidak berjaya?
Pernahkah anda bertaruh dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan penting?
Adakah pertaruhan menyebabkan masalah dalam hubungan, pekerjaan atau kewangan anda?
Pernahkah anda berasa perlu untuk bertaruh dengan jumlah yang lebih besar untuk merasai keseronokan yang sama?
hoki138 sentiasa berada di sisi anda – baik untuk memberikan pengalaman pertaruhan terbaik mahupun untuk memastikan anda sentiasa bermain dalam kawalan anda sendiri.